Über Rocketspin Casino, Lizenz und Sicherheit

Wir sind Rocketspin Casino, ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in Österreich. Gegründet 2024, betrieben von der Nova Interactive Ltd aus Malta und lizenziert von der Malta Gaming Authority. Auf dieser Seite erzählen wir, wer hinter Rocketspin steckt, wie wir arbeiten und worauf Sie sich bei uns verlassen können.

Unsere Geschichte seit 2024

Warum wir Rocketspin gegründet haben

2024 haben wir Rocketspin Casino gestartet, weil wir in Österreich zu viele Angebote gesehen haben, die nur auf Masse setzen. Unser Ziel war klar: eine Plattform mit geprüfter Lizenz, schnellen Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden und einer Spielauswahl, die man ernst nimmt. Die Nova Interactive Ltd mit Sitz in Malta trägt den operativen Teil, unser Team arbeitet dezentral mit klarem Fokus auf den deutschsprachigen Raum.

Meilensteine

Vom Start an standen drei Dinge im Mittelpunkt: die MGA-Lizenz als Fundament, ein Kassensystem mit Ein- und Auszahlungen ab 20 EUR ohne Gebühren und ein Support, der rund um die Uhr antwortet.

• 2024: Marktstart mit 11.000 Spielen und voller MGA-Lizenz
• Aufbau von 29 Provider-Partnerschaften inklusive Pragmatic Play, Evolution und NetEnt
• Einführung von Krypto-Zahlungen: BTC, ETH, LTC, USDT und DOGE
• 24/7-Live-Chat und Support per E-Mail als Standard von Tag eins

Was Sie bei uns finden

Die Plattform in Zahlen

Unsere Spielbibliothek umfasst 11.000 Titel. Davon sind über 9.500 Slots, mehr als 450 Live-Casino-Spiele, über 420 Tischspiele, 310 Jackpot-Slots und über 35 Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir sind ein reines Casino.

Zahlungen und Währungen

Einzahlungen ab 20 EUR tätigen Sie mit EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay oder per Krypto. Auszahlungen laufen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, maximal 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat, ohne Gebühren. Wir unterstützen EUR, BTC, ETH, USDT, USD, CAD und NOK.

Lizenz der Malta Gaming Authority

Rocketspin Casino läuft unter der Lizenz MGA/B2C/823/2023 der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Beschwerdeverfahren und regelmäßigen Audits. Die Nova Interactive Ltd in Malta ist unser rechtlich verantwortlicher Betreiber.

Was bedeutet das konkret für Sie? Jede Beschwerde können Sie zunächst an uns und danach an die MGA richten. Spielschutz ist kein Werbeversprechen, sondern Auflage: Limits, Selbstausschluss und Cool-off-Perioden sind bei uns verpflichtend verfügbar. In Österreich ist das Casino-Angebot nur für Personen ab 18 Jahren zugänglich.

• Lizenznummer: MGA/B2C/823/2023
• Lizenzgeber: Malta Gaming Authority
• Betreiber: Nova Interactive Ltd, Malta
• Beschwerderecht: zunächst intern, danach bei der MGA

Sicherheit und faires Spiel

Technische Sicherheit

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren Spielservern, sondern ausschließlich bei zertifizierten Zahlungsdienstleistern. Einzahlungen und Auszahlungen mit Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum verarbeiten wir mit derselben Sorgfalt wie Fiat-Zahlungen.

KYC und Spielerschutz

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode, bearbeitet innerhalb von 48 Stunden. Das schützt Ihr Guthaben vor unbefugtem Zugriff. Die Ergebnisse unserer Spiele bestimmt ein zertifizierter Zufallsgenerator, den unabhängige Prüfinstitute laufend kontrollieren.

• TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• KYC vor der ersten Auszahlung, Bearbeitung bis 48 Stunden
• Zertifizierter RNG mit unabhängigen Audits
• Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits frei konfigurierbar

Verantwortung und Erreichbarkeit

Verantwortungsvolles Spielen

Spielen soll Unterhaltung bleiben, kein Finanzplan. Deshalb bieten wir Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits, Realitätschecks, Sessionserinnerungen sowie Selbstausschluss und Cool-off-Perioden. Wer Unterstützung braucht, findet Hilfe bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut. Unsere Plattform ist für Spieler aus den USA, Großbritannien, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Dänemark, Estland, Lettland, Litauen, Russland, der Ukraine, dem Iran, dem Irak, Syrien und Nordkorea nicht verfügbar.

So erreichen Sie uns

Hinter Rocketspin steht ein Team, das Sie rund um die Uhr erreicht: per Live-Chat in deutscher Sprache zu jeder Tages- und Nachtzeit oder per E-Mail an [email protected]. Unsere mobile Web-App läuft auf iOS und Android direkt im Browser, ohne Download. Wir kommunizieren in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Wenn etwas nicht passt, sagen Sie es uns. Wir antworten.

• Live-Chat: 24/7, auch auf Deutsch
• E-Mail: [email protected]
• Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Häufig gestellte Fragen

Wer betreibt Rocketspin Casino?

Wir werden von der Nova Interactive Ltd mit Sitz in Malta betrieben und unter der Lizenz MGA/B2C/823/2023 der Malta Gaming Authority geführt.

Wann wurde Rocketspin gegründet?

Wir sind 2024 gestartet und bieten seither über 11.000 Casino-Spiele an, ausschließlich Casino ohne Sportwetten.

Wie sicher sind meine Daten bei euch?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Zahlungsdaten liegen bei zertifizierten Dienstleistern, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität gemäß KYC-Standard.

Wie erreiche ich den Support?

Per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected], auf Deutsch und vier weiteren Sprachen.